Összes esettanulmány
Esettanulmány · Ajándék-Játék

Érzelmi kapcsolódásból 14,9% konverziónövekedés az Ajándék-Játéknál

A közös munka egy ingyenes konzultációval indult, amely során kiderült, hogy az Ajándék-Játék termékoldalain elsősorban az érzelmi kapcsolódást érdemes erősíteni, és végül 14,9%-os konverziónövekedéssel zárult.

0%konverzió

Ismerd meg az Ajándék-Játék Webáruházat

Az Ajándék-Játék 2017 óta kínál játékokat és ajándékötleteket különböző korosztályoknak és alkalmakra. A webshopban a hétköznapi meglepetésektől a születésnapi és ünnepi ajándékokon át egészen a szezonális termékekig számos kategória megtalálható.

A választék az évek során folyamatosan bővült, és ma már több ismert márka termékei is elérhetők egy helyen. Az Ajándék-Játék számára ugyanakkor nemcsak a kínálat sokszínűsége fontos, hanem az is, hogy a vásárlás egyszerű, kényelmes és megbízható legyen.

Iparág
Ajándék és játék
A kihívás

Az ajándék- és játékvásárlás érzelmi döntés

Amikor ajándékot vagy játékot választunk, a döntésünk ritkán szól csupán magáról a termékről. Sokkal inkább azt a pillanatot képzeljük magunk elé, amit majd általa teremtünk: az örömöt az ajándék kibontásakor, a gyerek izgatottságát, amikor felpróbál egy új jelmezt, vagy egy közös estét, amit egy új társasjáték tesz igazán emlékezetessé.

Éppen ezért ebben a kategóriában különösen fontos, hogy a termékoldal ne csak azt mutassa meg, mit kap a vásárló, hanem azt is, milyen élmény kapcsolódhat hozzá.

Az Ajándék-Játék kínálata korábban jellemzően gyártói fotókkal, sok esetben csomagolásban jelent meg. Ezek pontos képet adtak arról, mi kerül a kosárba, de kevésbé segítettek átélhetővé tenni, milyen érzés lesz használni, viselni vagy együtt játszani vele.

A kihívás tehát nem az információ hiánya volt, hanem az érzelmi kontextusé: annak megmutatása, milyen örömöt, hangulatot vagy közös pillanatot teremthet az adott termék.

A megoldás

Élményre épülő termékbemutatás

Miután a Conversion Lift csapata feltárta a problémát, olyan tartalmi megoldást dolgozott ki, amely a termékeket valós élethelyzetekben mutatja be, és érzelmileg is közelebb hozza őket a vásárlókhoz.

A termékoldalak AI-generált élethelyzetképekkel és rövid, könnyen befogadható előny badgekkel egészültek ki.

Egy Elvis-paróka esetében például a hagyományos termékfotó mellett egy olyan élethelyzetkép is megjelenik, amely a parókát egy retro buli hangulatában, viselés közben mutatja be. Így a vásárló könnyebben el tudja képzelni, hogyan mutat majd rajta a termék, míg a badge-ek röviden kiemelik a legfontosabb előnyöket, például az autentikus megjelenést és a kényelmes viseletet.

Előtte
Előtte
Utána
Utána

Egy társasjátéknál ugyanez a megközelítés egy közös családi játékhelyzeten keresztül kelti életre a terméket. A vásárló így már nemcsak a dobozt látja, hanem azt a közös pillanatot is, amelyet a játék teremthet.

Előtte
Előtte
Utána
Utána

A Conversion Lift szakértőinek és AI-alapú technológiájának köszönhetően ez a megoldás gyorsan, egységesen és szakértői kontroll mellett több száz termékoldalon is bevezethetővé vált.

Az eredmény

Élményből konverzió

A változtatás hatására 14,9%-kal nőtt a konverziós ráta, ami jól mutatja, hogy ebben a kategóriában az érzelmi kapcsolódás és a könnyebben átélhető termékbemutatás közvetlenül is támogathatja a vásárlási döntést.

+0,0%
e-kereskedelmi konverziós ráta
Készen állsz?

Növeld a saját webshopod konverzióját AI-jal

Mutatjuk, hogyan érhetnél el hasonló eredményeket a saját termékoldalaidon. 30 perces ingyenes audittal kezdünk.